2013-11-20 來源 :公益時報(bào)??作者 :

從 2009年活動啟動至今,“華碩大學(xué)生 IT科普志愿者行動”,共有超過 10萬名大學(xué)生積極參與,累計(jì)培養(yǎng)了近 5000名合格的華碩 IT科普志愿者利用假期返鄉(xiāng)開展科普活動、助力農(nóng)村信息化建設(shè),他們的足跡遍布中國內(nèi)地 31個省、自治區(qū)、直轄市的 4000余村鎮(zhèn),累計(jì)舉辦 8000余場電腦知識講座,直接受益的群眾已近 60萬人。這場由政府、企業(yè)聯(lián)合倡導(dǎo),攜手中國當(dāng)代最具責(zé)任感的大學(xué)生們共同持續(xù)推進(jìn)的科普惠民行動,正感召中國最有力的新生力量,以星星之火在全國各地形成燎原之勢。
作為世界 500強(qiáng)中的華人 IT企業(yè),以及秉承對環(huán)境永續(xù)經(jīng)營之使命感的社會公民,華碩電腦始終在努力尋找能夠?yàn)榭s小數(shù)字鴻溝提供助力的恰當(dāng)方式。2009年,華碩開始了“IT講師培訓(xùn)計(jì)劃”,第二年更名為“華碩大學(xué)生 IT科普志愿者行動”,并在 2011年連續(xù)第三年成功舉辦。傳統(tǒng)的志愿者活動難免會面臨與幫助群體“水油難溶”,只能止步于表淺溝通的狀況,華碩的“大學(xué)生 IT科普志愿者行動”一改常見做法,將來自鄉(xiāng)村的大學(xué)生們培養(yǎng)成具備基本 IT服務(wù)技能的志愿者,再派遣他們服務(wù)生于斯長于斯的鄉(xiāng)村社區(qū),就像滴墨入水,自然而然擴(kuò)散渲染開來。
華碩斥資5000萬元的圖書及電腦設(shè)備,在全國建立 1000個“華碩科普圖書室”。但在“華碩科普圖書室”建設(shè)過程中,華碩發(fā)現(xiàn)即使硬件到位了,在廣大經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),還廣泛存在著不會用、不知如何通過電腦獲取致富資料等情況。因此,華碩再度聯(lián)手中國科協(xié)科普部發(fā)起了“華碩大學(xué)生 IT科普志愿者行動”?;顒又饕嫦驈V大的大學(xué)生們發(fā)起號召:經(jīng)過嚴(yán)格地培訓(xùn)后,利用暑假時間,返回家鄉(xiāng),幫助父老鄉(xiāng)親們了解電腦知識,熟悉操作、使用過程,從而在送硬件下鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上,再將“IT知識”的軟件送下鄉(xiāng),以廣大農(nóng)民朋友喜聞樂見的科普形式,傳播信息技術(shù),提升當(dāng)?shù)匦畔⒒ㄔO(shè)水平。
每一屆“華碩大學(xué)生 IT科普志愿者行動”均依循報(bào)名、甄選、講師培訓(xùn)、假期實(shí)踐和評選表彰五個階段展開。華碩統(tǒng)一對報(bào)名的大學(xué)生提供為期 3 ~5天的系統(tǒng)培訓(xùn):包括志愿者精神、IT及互聯(lián)網(wǎng)知識、筆記本電腦應(yīng)用與故障排查、演講口才、活動組織策劃等多方面的培訓(xùn)課程,并從中選拔出優(yōu)秀的志愿者,支持其利用暑假返鄉(xiāng)時間向家鄉(xiāng)父老進(jìn)行 IT知識普及教育。這些志愿者暑期返鄉(xiāng)的時候,將會進(jìn)入家鄉(xiāng)所在地的華碩分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的支持網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合當(dāng)?shù)乜茀f(xié)對志愿者提供支持,保持聯(lián)系時刻跟蹤志愿者的狀況。然而如何選擇場地、安排課程、吸引聽眾、答疑解惑,科協(xié)和華碩的導(dǎo)師雖然也可以在其要求下提供幫助,但是整個講座主要都要依靠志愿者獨(dú)立完成。
實(shí)踐完畢后,志愿者還需提交報(bào)告,將講座的反饋、得失經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
每個志愿者在參加時都要闡明兩個問題:“我來自哪兒?”包括該地區(qū)的貧困程度,科普程度;“我想干什么?”他需要提交一個簡略的計(jì)劃,說明針對哪個人群,是社區(qū)的留守兒童還是老人,計(jì)劃為他們解決什么問題——這就解決了兩個難題:搜尋扶助對象和了解受助者需求。
尋找需要幫助的鄉(xiāng)村和人群,對于一家企業(yè)而言通常都是難題,若要了解其需求就更是很缺乏渠道和必要信息。很多企業(yè)采用與基金會和 NGO組織合作的方式獲得受助人信息,或者干脆在公司所在地就近尋找一些顯而易見的扶助對象,例如民工子弟學(xué)校或者老人院,這也從某種程度上導(dǎo)致了公益資源的分配不均。通過志愿者提議的方法,就意味著每個來報(bào)名的大學(xué)生便“自帶”了一個需要幫助的“IT欠發(fā)達(dá)地區(qū)”。農(nóng)村電腦維修不易,很多農(nóng)民抱怨電腦容易壞,結(jié)果抱來一看,卻是電腦中毒、未安裝驅(qū)動程序之類的軟件問題,甚至有些只是排風(fēng)口太臟而已。華碩為志愿者提供的是工具性的知識,比如如何演講,如何組織一場活動,電腦維修的基礎(chǔ)知識等,但是,究竟應(yīng)該為當(dāng)?shù)氐氖裁慈巳禾峁┦裁捶?wù),是由大學(xué)生志愿者自己